A Dassault Aviation anunciou a abertura de um novo centro de serviços de propriedade da empresa no Aeroporto de Long Island MacArthur (KISP), em Islip, Nova York. A instalação acomodará inicialmente até cinco ou seis aeronaves e fornecerá manutenção programada, suporte AOG e avaliações pré-compra. O centro de serviço está a menos de uma hora de voo para 20% da frota Falcon baseada nos EUA, e terá acesso rápido à equipe técnica e fornecimento de peças na sede da Dassault Falcon Jet, em Teterboro. A Dassault também vem adicionando capacidade de serviço em outros locais nos EUA, incluindo Little Rock, Arkansas; St. Louis, Missouri; Stuart, Flórida; e Reno, Nevada.
Novos aprimoramentos em Reno incluem também um local de manutenção adicional, melhorias em comodidades para os clientes, áreas de trabalho mais eficientes e novas contratações de funcionários. Heather Mirra foi nomeada a nova Gerente Geral de Reno, trazendo conhecimento excepcional de toda a rede de serviços, devido ao seu cargo anterior como Diretora de Cadeia de Suprimentos de Rede, Planejamento e Programação.
Esse realinhamento regional de recursos destina-se a compensar o recente fechamento de um dos primeiros locais de serviço da Dassault em Wilmington, Delaware. A atualização desse local para uma frota em expansão e as aeronaves 6X e 10X maiores, não foi considerada viável. A Dassault Aircraft Services trabalhou em estreita colaboração com os clientes regulares de Wilmington nos últimos meses para ajudá-los a identificar boas alternativas de serviço.
“Nosso planejamento para novas aeronaves e novos recursos de serviço continua”, disse Jean Kayanakis, SVP da Rede Mundial da Falcon Customer Service e do Centro de Serviços Falcon. “Os clientes podem esperar ouvir sobre a nova capacidade que está chegando online à medida que os novos modelos, como o Falcon 6X, se aproximam das datas de entrada no serviço.”
Sobre a Dassault AviationA Dassault Aviation é uma empresa aeroespacial líder com presença em mais de 90 países em seis continentes. A Dassault projeta e constrói a família de jatos executivos Falcon, bem como o jato de combate Rafale. A empresa emprega mais de 12 mil funcionários e possui instalações de produção na França e nos Estados Unidos, além de uma rede mundial de serviços.
Desde o lançamento do primeiro Falcon 20 em 1963, mais de 2.650 Falcons foram entregues. As linhas tri-jet e bimotor oferecem excelente eficiência e conforto, com faixas de 3.500 nm a 7.500 nm. Eles incluem o carro-chefe Falcon 10X, os pioneiros Falcon 7X e 8X, o widebody Falcon 6X e os versáteis Falcon 900LX, 2000LXS e 2000S. O Atendimento ao Cliente Falcon continua ocupando o primeiro lugar nas principais pesquisas de aviação executiva.
Dassault Falcon Jet
Dassault Falcon Jet Corp., é uma subsidiária integral da Dassault Aviation, França. A Dassault Falcon Jet comercializa e apóia a família de jatos executivos Falcon em toda a América do Norte e América do Sul.