Avène, marca pertencente ao grupo Pierre Fabre, está concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui 2023 na categoria “Beleza, estética e cosméticos – Fabricantes”. Avène, conhecida por sua preocupação com a satisfação do consumidor, já possui o selo RA1000 do Reclame Aqui, que atesta sua excelência no atendimento e resolução de problemas junto aos clientes. Em 2023, foram indicadas 27 empresas para essa categoria.
É a segunda vez que Avène participa do prêmio da plataforma que ranqueia não apenas as piores empresas no quesito resolução de problemas, mas também as melhores empresas.
A votação popular ocorrerá entre os dias 01 de setembro a 30 de outubro desse ano. Para participar e votar os consumidores interessados precisam estar cadastrados na plataforma do Reclame Aqui. O cadastro pode ser feito através do link. Vale ressaltar que só é permitido um voto por CPF em cada categoria, garantindo assim a lisura da votação. Após a votação não será possível alterar o voto, portanto, é essencial que os apoiadores da Avène participem ativamente da escolha e incentivem outros a fazerem o mesmo.
Para Flavianne Baptista, Diretora de Marketing Pierre Fabre Brasil, a indicação de Avène – entre tantas marcas no mercado – é um reconhecimento ao trabalho e a qualidade do produto que a empresa oferece. “Estamos muito empolgados em participar novamente do Prêmio Reclame Aqui. É sempre uma oportunidade de nos aproximarmos ainda mais dos nossos clientes, consumidores e colaboradores além de um atestado de que estamos no caminho certo na forma como oferecemos nossos produtos e em como atendemos nossos consumidores”, explica Flavi.
O resultado da premiação será divulgado em um grande evento promovido pela plataforma no dia 12 de dezembro e estará disponível no site do Reclame Aqui, a partir do dia 13 de dezembro. A expectativa é que a disputa seja intensa, já que a categoria “Beleza, estética e cosméticos – Fabricantes” reúne 27 das principais marcas do setor.
Eau Thermale Avène
Eau Thermale Avène é a marca líder em dermocosméticos na Europa com produtos de cuidado e tratamento para todos os tipos de pele, inclusive as mais sensíveis*. A marca traz o perfeito equilíbrio entre a dermatologia e a cosmética para oferecer os melhores tratamentos para a pele, com descobertas e comprovação científica das propriedades calmantes e anti-inflamatórias da Água Termal de Avène.
Inaugurada em 1990, a Estação Termal de Avène é reconhecida mundialmente pelo tratamento terapêutico de crianças e adultos com as propriedades da água termal em conjunto com equipamentos médicos de última geração. São mais de 150 estudos clínicos comprovando seus inúmeros benefícios e eficácia por meio desse tratamento, que melhora a qualidade de vida dos pacientes e acalma a pele.
Grupo Pierre Fabre
Com mais de 60 anos de história, o Grupo Pierre Fabre tem a missão de cuidar para viver melhor e desenvolve em solo brasileiro suas duas atividades: farmacêutica e dermocosmética. Com as marcas francesas Eau Thermale Avène (líder em dermocosméticos na Europa com produtos de cuidado e tratamento para todos os tipos de pele, inclusive as mais sensíveis*) e Ducray (marca de shampoos No 1 na Europa**), além da brasileira Darrow Laboratório (líder no segmento de peles oleosas, a marca oferece alta eficácia dermatológica para pele e cabelos de todos os brasileiros***), a empresa ocupa hoje o segundo lugar no mercado nacional de dermocosméticos.