Ao completar 15 anos em 2023, a Privalia – uma das principais plataformas de oportunidades multimarcas do Brasil, pioneira no modelo outlet digital – desenvolveu uma nova frente de negócios focada em retail media: o Privalia ADs. Estruturada a partir da estratégia full service, que traz soluções completas para conectar marcas aos consumidores, a nova unidade é a solução digital para se comunicar com mais 19 milhões de usuários cadastrados e uma base altamente engajada em compras.
Nos primeiros meses de atuação, o Privalia ADs surpreendeu, alcançando mais de 50% de taxa de ocupação do inventário disponível e com um CTR, taxa de cliques, 85% superior aos benchmarks, refletindo o comportamento do consumidor dentro da plataforma, que navega de forma 100% logada e em busca de oportunidades. Os resultados expressivos geraram uma recorrência superior a 50% – ou seja, mais da metade das marcas anunciaram no Privalia ADs mais de uma vez desde seu lançamento.
O principal objetivo, agora, é estabelecer a frente de negócio como opção diferenciada no ecossistema de publicidade, em que a tendência pela busca de ambientes com total brand safety é constante. “Todo o nosso tráfego é orgânico, não competimos em espaço e palavras com as marcas. Além disso, pessoas navegam por meio de um cadastro na Privalia e, por esse motivo, sabemos exatamente quem elas são e qual seu comportamento. Este é um diferencial expressivo para marcas de todos os portes”, afirma Karina Bernardo, que assumiu como Head do Privalia Ads em janeiro.
Diferente de outros espaços de retail media, em que o cliente pode estar apenas atrás de uma informação, como em sites de notícias, ou navegando em sua rede social, o verdadeiro interesse dos consumidores da Privalia ao entrar na plataforma é justamente adquirir produtos ou serviços: “nosso público é shopper. O cliente entra em nosso site ou aplicativo para checar a oportunidade do momento, ou seja, nosso nível de dispersão é muito baixo. O consumidor ‘passeia’ em nossa plataforma em média por 7 minutos, um engajamento altíssimo e fiel”, completa.
Já foram entregues mais de 500 milhões em impressões para 28 marcas diferentes, sendo 16 delas já parceiras da plataforma, enquanto 12 estrearam na Privalia via retail media. Entre os formatos de mídia oferecidos estão: posições na vitrine, push, e-mail marketing, banners na busca, produção das campanhas, entre outros que são desenvolvidos de forma customizada, de acordo com a necessidade de cada cliente.
Digital Factory como aliado estratégico das marcas
A companhia aposta também no reforço de seu Digital Factory, frente de negócio que oferece produção de conteúdo, fotos e vídeos para e-commerce, tudo feito por um time especializado em uma estrutura de 17 estúdios profissionais altamente equipados instalados na sede da Privalia, em São Paulo, incluindo uma tecnologia de foto e vídeo 360°, que só há outras duas no Brasil.
O modelo, já consolidado na Europa pelo Grupo Veepee, do qual a empresa faz parte, é uma iniciativa inédita no Brasil. “Queremos cada vez mais ser aliados das estratégias digitais dos clientes. Esta composição de Ads + Digital Factory é algo realmente único para o nosso mercado. Conseguimos atender grandes volumes com agilidade e qualidade de entrega.” destaca Mayra Piccolo, gerente de produção da Privalia.
Mayra ainda pontua que este serviço está disponível para todo o mercado – ou seja, não há necessidade de fecharem uma campanha via ADs ou serem marcas parceiras em Brandsplace ou Flashsales da Privalia. “Estamos preparados para oferecer o serviço completo de forma independente. Temos desde os estúdios até a equipe de produção, o que ajuda a resolver uma das dores dos clientes que é a necessidade do time interno da marca precisar acompanhar o shooting. Nós fazemos tudo sem precisar que eles estejam presentes. Atendemos empresas de diferentes tamanhos e segmentos, com a expertise necessária para seguir com eficiência o guide e o briefing, garantindo o DNA da marca nos materiais produzidos.”, completa.
Entre as empresas que já utilizam o Digital Factory estão nomes como Lacoste, Vestem e Diageo.
Estrutura e expansão
Para dar ainda mais tração e aumentar a capilaridade do negócio, o Privalia ADs ganhou uma Head exclusiva. Karina Bernardo, que atuava há 3 anos na Privalia, foi promovida e assume a grande missão de aumentar o faturamento da frente de retail media, que tem como meta alcançar o faturamento de R＄10 milhões em 2024, sendo uma das avenidas de crescimento da companhia. Já Mayra Piccolo, com 7 anos de atuação na empresa, amplia seu escopo de produção interna para atender também às marcas parceiras via Digital Factory.
Profissionais qualificadas e a frente das áreas
Com cerca de 350 colaboradores, a Privalia é uma empresa inclusiva e diversa com 61,4% de mulheres em cargos de liderança. As duas profissionais trazem grande bagagem e assumiram as áreas recentemente para ajudar na estruturação e expansão:
Karina Bernardo é formada em Publicidade e Propaganda com pós-graduações em marketing estratégico e “Strategy Thinking” no Mackenzie e pela SUNY, nos Estados Unidos, tem mais de 17 anos de experiência em Marketing, com forte foco em digital e performance, branding, aquisição e planejamento de mídia, UX/UI, otimização de website e de aplicativos (SEO/ASO). Ao longo de sua trajetória, a profissional também assumiu responsabilidades de PR, CRM e BI em grandes empresas como Buscapé, Smiles, Movile, Ciclic até chegar na Privalia.
Há 7 anos na Privalia, Mayra Piccolo tem ampla experiência no mercado digital. Antes de assumir a área de produção e Digital Factory, foi responsável pela criação e desenvolvimento da categoria Casa & Decoração. Neste setor, também possui passagem pela Westwing, onde atuou por cinco anos. Formada em moda, foi figurinista freelancer em filmes publicitários, tv, cinema e teatro, stylist, produtora de moda, produtora de camarim, vendedora em showroom, assistente de modelista e desenvolvedora de produtos em confecções de roupas. Além de ter experiência de quase 4 anos em coordenação e produção executiva de eventos na E + Agência.
Privalia
Uma das mais completas plataformas digitais multimarcas do Brasil. Com atuação B4B2C, é uma parceira estratégica para potencializar negócios no ambiente digital, focada em oferecer as melhores marcas e melhores ofertas em um único lugar. Possui mais de 19 milhões de usuários cadastrados que acessam oportunidades únicas de compra de produtos e serviços de mais de 600 marcas parceiras, entre as mais desejadas no Brasil e no mundo.
Com DNA sustentável, a Privalia é um agente ativo na geração de negócios sustentáveis e responsáveis. Por meio da oferta e venda de produtos de coleção ou estoques remanescentes, auxilia na saúde financeira das marcas parceiras, evita o descarte e incentiva o acesso e a economia circular. Pertencente ao grupo Veepee, líder no mercado de e-commerce europeu e presente em 10 países, a Privalia Brasil é a única operação fora da Europa, e atua em diversas categorias como moda, calçados, acessórios, esportes, beleza, kids, pets, bebidas & gastronomia, eletrônicos, casa e viagens. Conheça mais no link.
Privalia em números
- 19,6 milhões de usuários cadastrados, e pretende alcançar 23 milhões até 2026;
600 marcas parceiras; - 2,8 milhões de visitantes únicos só no segmento de moda, em 2022;
- Mais de 500 mil visitantes diários no app e site;
123 milhões de produtos vendidos em 15 anos de atividade; - Brandsplace e Travel devem representar 25% do volume de transações da Privalia até 2026;
- Financeiramente, é uma empresa lucrativa, geradora de caixa e com zero endividamento;
350 Colaboradores; - Redução de 100 toneladas de plástico ao ano, com a adoção de embalagens biodegradáveis;
- Mais de 260 mil entregas realizadas com veículos elétricos o que gera 190 toneladas de
- CO2 a menos sendo emitidas;
- Faturamento do grupo Veepee: EUR 3,6bi.
